Zgłoś zwrot
W terminie na odstąpienie poinformuj nas przez stronę kontaktową o rezygnacji z zakupu i podaj numer zamówienia.
Odstąpienie od zakupu i zwroty
Zwroty jasno i przejrzyście.
Kupując online jako konsument, co do zasady masz ustawowe 14 dni na odstąpienie od umowy od dnia otrzymania zamówienia.
Odeślij starannie
Po zgłoszeniu otrzymasz instrukcje i właściwy adres zwrotu. Zapakuj produkty solidnie i w komplecie.
Zachowaj potwierdzenie
Zachowaj potwierdzenie wysyłki do czasu rozpatrzenia zwrotu. Pozwoli to uniknąć niejasności w razie opóźnienia paczki.
Warto wiedzieć
Wszystko jasno, zanim przejdziesz dalej.
Nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytanie? Skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia lub zwrotem produktu.
Koszty zwrotu
Bezpośrednie koszty zwrotu zwykle ponosisz Ty, chyba że wcześniej wskazano inaczej lub BaitFever dostarczył niewłaściwy albo uszkodzony produkt.
Postępowanie z produktem
W okresie na odstąpienie możesz ocenić produkt wyłącznie tak, jak byłoby to możliwe w sklepie. Obniżenie wartości wskutek dalszego używania może zostać potrącone.
Wyjątki
Jeśli wobec konkretnego produktu obowiązuje ustawowy wyjątek od prawa odstąpienia, zostanie to wyraźnie podane przed zakupem. Nie stosujemy wyjątków bez ważnej podstawy prawnej.
Zwrot płatności
Po skutecznym pełnym odstąpieniu zwracamy cenę zakupu i pierwotne koszty standardowej wysyłki w ustawowym terminie. Możemy zaczekać na zwrot produktu lub dowód jego wysłania.
Osobisty kontakt
Wolisz najpierw to omówić?
Skorzystaj ze strony kontaktowej i przy istniejącym zamówieniu zawsze podaj jego numer.
Skontaktuj się
