Segnala il tuo reso
Comunica tramite la pagina dei contatti, entro il termine di recesso, che intendi recedere dall’acquisto e indica il numero d’ordine.
Periodo di riflessione e resi
Un reso, spiegato con chiarezza.
Se acquisti online come consumatore, in linea di principio hai un termine legale di 14 giorni, dal ricevimento dell’ordine, per esercitare il diritto di recesso.
Restituisci con cura
Dopo la comunicazione riceverai le istruzioni e l’indirizzo corretti per il reso. Imballa i prodotti in modo sicuro e completo.
Conserva la ricevuta
Conserva la ricevuta di spedizione finché il reso non sarà elaborato. Evita dubbi in caso di ritardo del pacco.
Buono a sapersi
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Costi di restituzione
I costi diretti di restituzione sono normalmente a tuo carico, salvo diversa indicazione anticipata o se BaitFever ha consegnato un prodotto errato o danneggiato.
Manipolazione del prodotto
Durante il termine di recesso puoi esaminare il prodotto solo come faresti in negozio. L’eventuale diminuzione di valore dovuta a un uso ulteriore può esserti addebitata.
Eccezioni
Se per un prodotto specifico si applica un'eccezione legale al diritto di recesso, ciò sarà chiaramente indicato prima dell'acquisto. Non applichiamo eccezioni senza una base giuridica valida.
Rimborso
In caso di recesso completo e valido, rimborseremo l’importo pagato e le spese originarie della spedizione standard nei termini di legge. Possiamo attendere finché il prodotto non viene restituito o finché non dimostri di averlo spedito.
Assistenza personale
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